Отменили ли роуминг на мегафоне

Мегафон отменил роуминг

Отменить внутрироссийский роуминг за две недели невозможно, заявила операционный директор «Мегафона» Анна Серебрянникова.

Она заметила, что «ФАС заняла такую жесткую позицию и выдала операторам предупреждение в ультимативной форме». Серебрянникова добавила, что компания готова встретиться с ведомством в суде по поводу претензий из-за неисполнения требований об отмене роуминга.

Приятным бонусом при подключении будет возможность бесплатно смотреть фильмы и передачи на 50 телеканалах в рамках услуги «МегаФон ТВ». Интернет-трафик при просмотре не оплачивается. «Внутренние исследования компании говорят, что пользователи пакетных тарифов в 1,5 раза дольше остаются с оператором, чем абоненты других тарифных планов. Сегодня на линейку тарифов «Все включено» подключается более 40% наших новых клиентов. Снижая цены на самые популярные предложения, мы, тем самым, инвестируем в наших новых лояльных абонентов и планируем значительно расширить число пользователей пакетных тарифов. А абоненты, при этом, получат хорошую скидку и существенно сэкономят на услугах связи», — отметил Кирилл Давыдов, директор Волгоградского отделения компании «МегаФон».

Операционный директор «Мегафона» добавила, что двухнедельный срок для изменения тарифов на связь внутри сети (две недели) недостаточен, поскольку уравнивание тарифов требует тщательной проработки и поиска нового технического решения. По ее словам, оператор неоднократно предоставлял в ФАС разъяснения, почему снижение стоимости внутрисетевых звонков в поездках по стране в принципе невозможно. «Нам любят приводить в пример отмену роуминга в Европейском союзе. Но здесь надо помнить, что страны ЕС готовились к отмене роуминга несколько лет, и это был достаточно болезненный процесс. При том что уровень цен на связь в Европе на порядок выше, чем в России», ‒ сказала Серебряникова.

Сегодня Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России вынесла «Вымпелкому», «Мегафону», МТС и Tele2 предупреждение по признакам нарушений п. 6 ч. 1 ст. 10 закона о защите конкуренции, «которые выразились в установлении и поддержании разных тарифов на услуги сотовой связи в домашнем регионе и поездках по России». Регулятор потребовал от упомянутых операторов в течение 14 дней изменить тарифы на услуги связи в поездках и исключить необоснованную разницу цен.

Установить необоснованность наценки на роуминг ФАС помогло то, что по разным тарифным планам одного оператора абоненты платят за роуминг разные суммы.

Так, в дорогих тарифах им предоставляется пакет минут, смс и трафика, который можно использовать в «чужом» регионе. Если не превышать лимит, все это будет тарифицироваться по «домашним» расценкам. Еще один способ платить в роуминге столько же, сколько и дома — подключить специальную опцию за дополнительную абонплату.

В тарифных планах средней ценовой категории доплата за роуминг есть, но она взимается по базовому тарифу. Еще одна группа пользователей, которая предпочла линейные тарифы, платит за объем реально использованных услуг — как в «домашнем» регионе, так и в «чужом», но в «чужом» дороже. Отличие стоимости роуминга в разных тарифных планах подтвердило тот факт, что доплата за него не обоснована.

Заметили опечатку или ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.

c-ib.ru

Отмена роуминга по России в 2018 году — с какого числа МТС, Билайн и Мегафон отменят роуминг?

Меню

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Написать комментарий

Ранее нужно было экономить на разговорах, выезжая за пределы родного региона. В сезон отпусков многие граждане вообще прерывали связь с родными и близкими, во избежание больших затрат на мобильную связь. Ведь действовал внутрироссийский роуминг.

В недавнем времени его отменили. Какова же реакция операторов на данное нововведение в их слаженную систему? Как данное событие отразится на абонентах? Что об отмене внутрироссийского роуминга думают аналитики и эксперты? Все эти актуальные вопросы осветим в данной статье.

Что такое роуминг? Какие виды роумингов существуют в России?

Роуминг — это возможность абонентов пользоваться мобильной связью вне зоны обслуживания своего оператора. Смысл в том, что абонент, который выезжает за пределы своего региона, может совершать звонки, используя ресурсы гостевой сети. С международным роумингом все более или менее понятно.

Однако для чего же существует роуминг внутри одного государства? В этом вопросе и разбиралась Федеральная антимонопольная служба в последнее время.

Всего в России существует 3 вида роуминга:

Национальный (межсетевой). Действует при отсутствии сети определенного оператора в каком-либо регионе. То есть при отсутствии сети своего оператора в каком-то регионе, приходится подключаться к сети конкурента. Такая связь, безусловно, будет дороже. Простыми словами, национальный роуминг дает возможность использовать сеть другого мобильного оператора внутри той же страны.
Внутрисетевой (региональный). Действует внутри определенной сети на территории всей страны. Данный вид роуминга и требует отменить ФАС. Ведь, действительно, если сеть одна, почему платить в соседнем регионе нужно больше?
Роуминг в Крыму.

Федеральная антимонопольная служба в борьбе с российским роумингом

Над отменой внутрисетевого роуминга Федеральная антимонопольная служба активно работала около двух лет.

В итоге, после множества разбирательств и дискуссий по этому вопросу, 30 марта 2017 года было принято окончательное решение об отмене внутрисетевого роуминга в России. Требования ФАС касаются всех крупнейших компаний сотовой связи страны: «МТС», «Билайн», «Мегафон» и «Теле2». А это затронет практически 90% российских абонентов.

Исполнить требования ФАС «большая четверка» российских операторов должна была к августу, максимум, концу сентября 2018 года. Что и происходит.

Таблица 1. Примерное число абонентов «большой четверки»

Наименование оператора «МТС» «Мегафон» «Билайн» «Теле2»

Число абонентов, миллионов человек

Более 105

Более 75

Более 56

Более 40

«Билайн» и «Теле2» уже полностью отказались от внутрироссийского роуминга. «МТС» отменил роуминг на самых популярных своих тарифах. Что же касается «непопулярных» тарифов – для них, безусловно, роуминг так же будет отменен, но чуть позже, до конца сентября 2018 года. В данный момент идет анализ и разработки некоммерческих корректировок условий тарифов. Такая же ситуация и у «Мегафона».

Пенсии и льготы по потере кормильца

Анатолий Голомолзин, заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы Российской Федерации акцентирует внимание на слаженном антимонопольном мониторинге дальнейших действий всех операторов сотовой связи страны. «Если, например, операторы сделают тарифы в регионах пребывания такими же, как в домашнем регионе, но при этом, попытаются повысить тарифы по другим направлениям, то такие действия будут признаны необоснованными и незаконными. В этом случае ФАС может принять аналогичные меры антимонопольного реагирования», — комментирует Голомолзин.

Реакция «большой четверки» на требование ФАС

С 1 сентября все, без исключения, российские операторы обязаны отменить внутрисетевой роуминг. Вопрос об отмене роуминга поднимался не один год, однако операторы не хотели от него отказываться, находя массу причин. Вначале аргументы действительно были весовыми: не везде была своя сеть, приходилось платить за использование инфраструктуры конкурентов. Но постепенно, по мере развития сетей, этот аргумент терял актуальность. Федеральная антимонопольная служба провела расчет: для удорожания тарифов связи в поездках по России, у операторов нет абсолютно никаких оснований: ни экономических, ни технологических.

Операторы взяли паузу, временно остались без комментариев по сложившейся ситуации. В данный момент активно проводится анализ произошедших изменений. Из «большой четверки» комментарии дает пока только представители сети «Мегафон». Так, в телевизионном интервью каналу «Россия 1», Юлия Дорохина, руководитель пресс-службы компании оператора объясняет: «Большинство наших абонентов уже сейчас живут без роуминга по России. Те абоненты, у кого есть смартфоны, зачастую выбирают пакетные предложения. И, переезжая из одного региона в другой, платить дороже им не придется. А вторая категория абонентов, которая использует простой телефон чисто для связи, они смело могут подключать опции, которые точно так же помогут сэкономить на звонках».

Понятно, что операторы теперь захотят любыми путями возместить упущенную прибыль. Стоит ли ожидать подорожание тарифов за связь?

Внутрисетевой роуминг занимал около 2-3% от совокупной выручки любого оператора. По оценке «ТМТ Консалтинг» в 2016 году, данные доходы составляли порядка 35 миллиарда рублей (в совокупности операторов «большой четверки» операторов страны).

Дело в том, что в тарифах сегодняшнего дня уже заложен тот небольшой убыток. То есть, все российские операторы готовились к отмене внутрисетевого роуминга уже более чем за полгода. И как раз в начале 2018 года уже произошло удорожание всех линеек тарифных планов. Крупнейшие российские операторы сотовой связи приравняли стоимость услуг в регионе пребывания к домашним, но ввели плату в размере 5-6 рублей за 1 исходящую минуту связи по междугороднему звонку.

В связи с этим, вряд стоит ожидать еще каких-либо подорожаний, по крайней мере, до нового года, точно.

Хотя ведущие аналитики рынка сотовой связи уверены, что цены на связь все же будут увеличиваться. В среднем на 20%. Парируя тем, что российские цены на сотовую связь по статистике и так самые низкие в мире. Если рассматривать соотношение цена/качество.

По расчетным данным операторов, активное население, которое имеет стабильное перемещение по стране, составляет около 10-15% от общего российского населения.

С какого точно числа операторы в России в 2018 году отменят роуминг?

Таблица 2. Даты отмены роуминга«большой четверки»

Наименование оператора «МТС» «Мегафон» «Билайн» «Теле2»

Дата отмена роуминга

30 августа 2018 года

31 августа 2018 (у части абонентов)

15 сентября 2018 (у всех абонентов)

20 августа 2018 года

31 августа 2018 года

Как отмена регионального роуминга повлияет на «кошелек» различных категорий абонентов?

По мнению экспертов, отмене регионального роуминга могут искренне порадоваться лишь узкие категории граждан, которые составляют всего 7% населения нашей страны, а именно: активные бизнесмены и коммандировочники, дальнобойщики, а так же граждане, часто путешествующие по стране. Для данных категорий граждан теперь меняться ничего не будет: входящие звонки будут бесплатными, а при исходящих вызовах можно будет так же использовать домашний пакет, который подразумевает использование определенного количества минут для общения.

Ранее условия тарифного плана подразумевали под собой выбор определенных опций, например:

Тариф для поездок;
Тариф без поездок.

Сейчас же фактически произошло уравнивание этих тарифных планов.

В связи с этим, появился такой нюанс: те люди, кто не ездят, платят за тех, кто ездит по стране!

Если абонент подключен к оператору, сеть которого действует в регионе, куда он намеревается поехать, то данный абонент будет получать возможность совершать звонки, пользуясь своим домашним пакетом (по расценкам своего домашнего региона).

Не обошлось без парадоксов: нет платы за роуминг, но есть плата за межгород

В своих рекламных лозунгах, все крупные операторы страны обещают бесплатные входящие звонки внутри страны. А что на счет исходящих? Глава информационно-аналитического агентства Content Review, Сергей Половников отвечает на этот вопрос:

«Но за исходящие, конечно, придется платить». Как так? Роуминг же отменен! И звонки можно совершать за счет своего пакета? Не совсем так. Это только для местных вызовов.

Междугородние звонки никуда не делись! Например, если муж уехал в командировку в другой город, а супруга осталась дома, то при звонке домой, супруг будет оплачивать связь по тарифу междугороднего звонка.

В целом растраты будут зависеть от «родного» тарифа абонента, а именно, от опционного пакета услуг и дополнительной тарификации.

То есть, если в пределах вашей сети (тарифного плана) междугородние звонки бесплатные, то они и будут бесплатными. Если же они стоят каких-то денег, то и в поездке будет сниматься ровно столько, сколько и в вашем домашнем регионе!

Мнение экспертов об отмене российского роуминга

Николай Никифоров, Министр связи и массовых коммуникаций РФ, высказал свое опасение о несправедливом уравнивании тарифных планов: «Группа потребителей мобильной связи, которая перемещается по стране значительно меньше той группы пользователей, которые неизменно находятся в своем регионе. Исходя из этого, может сложиться такая ситуация, при которой операторы могут повысить уровень цен тарифных планов для всех: в том числе для абонентов, постоянно находящихся на территории домашнего региона».

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации считает, что отмена роуминга ущемит права тех, кто им в принципе никогда не пользовался и пользоваться не собирался.

Ильдар Муртазин, ведущий аналитик рынка мобильной связи, в одном из своих телевизионных интервью поделился следующим советом: «Перед любой поездкой, будь то загород, или за границу, следует зайти на официальный сайт своего оператора (либо в приложение). Необходимо в специальной строке задать город, куда клиент собирается выезжать, и система автоматически выдает информацию о тарифе, который будет соответствовать региону. А так же возможно поступит предложение о подключении временных дополнительных услуг для экономии абонента». Этот совет необходимо выполнять для того, чтобы избежать лишних, непредвиденных трат в путешествии. Займет данная манипуляция не более 5-10 минут.

Европейский опыт

С внутренним роумингом уже окончательно распрощался и Европейский Союз. Там не то чтобы регионы, а все 28 стран уравняли тарифы внутри союза. Но на подготовку операторам связи, в отличие от российских, было дано 2 года. Сохранился роуминг лишь для приезжающих в Европейский Союз иностранцев.

В поездках по Европе в пределах одной сети абоненты дополнительных денег не платят!

К этому идет, а точнее, уже почти пришла и Россия. Раз в ЕС такое множество операторов смогли договориться между собой, то в случае России, которая имеет только 4 крупнейших оператора, данная процедура должна пройти в разы проще.

Как подключить роуминг Мегафон по России

Если вы перемещаетесь по территории нашего государства и у вас абонентский номер компании МегаФон РФ, то специальное подключения для продолжения использования связи не требуется. Ваш номер будет регистрироваться в сотовых сетях МегаФон автоматически, и вы продолжите его использование.

Как расцениваются услуги Мегафон в путешествиях по России и отменят ли наконец роуминг внутри страны расскажет наш обзор.

Отменили или нет роуминг по России?

Под давлением ФАС (Федеральной Антимонопольной Службы) операторы сотовой связи пока что отменили только термины. В частности, больше не используется понятие «внутрисетевой роуминг» — то есть состояние абонента в поездках по стране, а также определились с наименованием «Национальный роуминг».

Теперь понятие «Национального роуминга» относится к включению режима стоимости голосовых вызовов и передачи коротких СМС сообщений в случае объявления «режима чрезвычайной ситуации в определенном регионе на определенный срок». Стоимость услуг в таком состоянии будет такая:

Исходящие голосовые вызовы на все номера России – 1 рубль в минуту.
Входящие вызовы – бесплатны.
Исходящие СМС на номера РФ – 5 рублей за 1 сообщение.
Входящие СМС – бесплатны.

Понятия «Домашний регион» и «Домашняя зона обслуживания» остались, как и понятие «Другие регионы страны». Появилось больше тарифных планов, которые действуют по всей стране на одних условиях (кроме нескольких регионов. Основные – это Крым, Чукотка, Камчатка и Дальний Восток) и смежные или комбинированные тарифы.

Сколько стоит роуминг внутри страны?

ФАС продолжает «бодаться» и ратует за полную отмену внутрисетевого роуминга. Операторы, в том числе МегаФон, с одной стороны, обещает отменить разные цены для разных территорий внутри государства, с другой стороны убирать разницу не спешат. Причины такого упорства понятны – цены на роуминг пока сохраняются немалые, но операторы уверяют, что дело не в «жажде наживы», а в «технической сложности» такого перехода, что довольно странно слышать от лидеров страны по высоким технологиям. ФАС периодически выставляет требования и подает в суд, а операторы, неспешно изобретают новые тарифы.

Тарифы в роуминге

На многих, уже запущенных в действие тарифах, работают смежные (комбинированные) расценки. Голосовые вызовы – везде одинаковой стоимости, а Интернет разной и наоборот. Специальный обзор про условия использования Интернета по России у МегаФон читайте на нашем сайте. Старшие (более дорогие) тарифы линейки «Включайся» и другие с абонентской платой и пакетными предложениями.

Остались тарифные планы, на которых заявленные расценки действуют исключительно внутри своего домашнего региона обслуживания оператором. За пределами домашней «зоны» начинают работать совсем другие цены, как и прежде. В основном это младшие тарифные планы линейки «Включайся», а также другие тарифы без абонентской платы.

Пакеты и опции в роуминге

Подключаемые пакеты услуг различаются по территории своего действия, так что в тот момент, когда у вас закончились минуты или окончился Интернет трафик, и вы решаете активировать дополнительные Мегабайты или время для голосовых вызовов, уточняйте территории действия услуг.

Важно! Есть правило МегаФон – территория действия дополнительных пакетов и опций равна территории действия основного тарифного плана. Но действует правило с исключениями.

Узнать расценки, которые будут действовать для вас в поездках по России стало проще. Сделать это можно на сайте МегаФон, введя наименование города или региона в форму поиска на странице, посвященной роумингу по РФ. Сделать это можно здесь: https://megafon.ru/roaming/national.

Что всегда бесплатно?

Всегда остаются бесплатными в роуминге по РФ у компании МегаФон такие услуги:

Связь с техподдержкой по номерам 0500, 8 800 550 05 00, +7 926 111 05 00 .
Уточнить баланс по USSD команде *100# .
Услуга «Заплати за меня». Подробности по ссылке https://megafon.ru/services/account/zaplati_za_menya/zaplati_za_menya.html#price.
Входящие СМС сообщения.
Уточняйте остатки пакетов в экранном меню, вызываемом командой *105# и перемещаясь по нему, вводя цифру пункта с помощью цифр клавиатуры устройства, используя клавишу дозвона в качестве команды ввода данных.

Опции для роуминга

Для «облегчения бремени» роуминговых расходов в поездках по России в настоящее время действуют дополнительно подключаемые опции. Их несколько:

Будь как дома.
Вся Россия.
Путешествуй без забот.
Крым.
Везде Москва – в центральном регионе.
Интернет по России.
Гигабайт в дорогу.

Будь как дома

Активация командой *570# , в Личном кабинете или дозвоном на номер 0500 при обращении к сотрудникам службы поддержки. Отключить опцию можно так же как подключали. Стоимость ее – тридцать рублей за подключение и ежесуточная оплата пятнадцать рублей.

Расценки домашнего региона начинают действовать практически по всей стране при подключении данной опции. На территории Крыма (с Севастополем) опция не работает. Список исключений по использованию сетевого трафика смотрите в конце статьи.

При активации данной опции отключатся все другие опции для роуминга кроме опции «Крым». Как именно сработает опция в том или ином регионе проверьте на сайте, введя название города или региона в форму поиска на странице https://megafon.ru/roaming/national/bud_kak_doma.html.

Вся Россия

Опция делает все входящие в роуминге бесплатными, Исходящие на все номера по России по три рубля , СМС по России по три рубля. Первое подключение бесплатное, повторные активации по тридцать рублей. Абонентская плата семь рублей в сутки .

Активация командой *548# , в Личном кабинете или дозвоном на номер 0500 при обращении к сотрудникам службы поддержки. Отключить опцию можно так же как подключали.

Не работает в Крыму и с тарифом «Вокруг света». На развлекательные подписки не распространяется.

Узнайте, как сработает опция в разных регионах на странице https://megafon.ru/roaming/national/allrus.html.

Путешествуй без забот

За тридцать девять рублей в сутки опция предоставляет 30 минут на исходящие вызовы по России и 30 СМС в день бесплатно. Делает бесплатными все входящие в поездках по стране и бесплатными вызовы на МегаФон своего домашнего региона. Первое подключение без оплаты, повторные по тридцать рублей.

Активация командой USSD *186# , командой SMS со словом «ДА» адресату 0500991 , в Личном кабинете или дозвоном на номер 0500 при обращении к сотрудникам службы поддержки. Отключить опцию можно так же как подключали.

Работает практически со всеми тарифами.

Узнать, как сработает опция в разных точках страны можно здесь: https://megafon.ru/roaming/national/tww.html.

Крым

Опция действует на всей территории Крыма. Подключается бесплатно. Абонентская стоимость 15 рублей в день. Предоставляет такие условия:

Входящие голосовые вызовы бесплатно.
Исходящие голосовые на все номера России по четыре рубля за 1 минуту.
Исходящие СМС на все номера России по три рубля за 1 сообщение.
Интернет трафик по пять рублей за 1 Мегабайт.

Активация командой USSD *105*1037# , командой SMS со словом «ДА» адресату 05001037 , в Личном кабинете или дозвоном на номер 0500 при обращении в техподдержку. Отключить опцию можно так же как подключали.

Подробности на странице опции по ссылке https://megafon.ru/roaming/national/krym.html.

Везде Москва – в центральном регионе

Для пользователей столичного региона опция «Везде Москва в центральном регионе» предоставит за тридцать рублей в сутки и за тридцать рублей при активации такие условия:

Голосовые вызовы и СМС сообщения в соответствии с основным тарифным планом, ММС сообщения за цену основного тарифа плюс три рубля за 1 сообщение.

Активация командой USSD *105*167# , командой SMS со словом «ДА» адресату 000105167 , в Личном кабинете или дозвоном на номер 0500 при обращении в техподдержку. Отключить командой *105*167*0 # или SMS со словом «СТОП» адресату 000105167 .

Действует опция на территории 13 регионов центральной области России.

Подробный список областей действия и нюансы опции на странице сайта МегаФон по ссылке https://moscow.megafon.ru/roaming/national/mskcenter.html.

Интернет по России

Опция стоимость от шести до двенадцати рублей в сутки и тридцать рублей за активацию. Является надстройкой для тарифов «МегаФон Все включено» и ряда основных опций для Интернета в домашнем регионе.

Активация командой USSD *105*0042# , командой SMS со словом «ДА» адресату 0500942 , в Личном кабинете или дозвоном на номер 0500 при обращении в техподдержку. Отключить командой *105*0042# или SMS со словом «СТОП» адресату 0500942 .

Делает трафик бесплатным на домашней территории и практически по всей России. Список исключений по использованию сетевого трафика смотрите в конце статьи.

Подробности опции на странице https://megafon.ru/roaming/national/inet.html.

Гигабайт в дорогу

Предоставляет 1 Гб Интернет трафика на неограниченный срок за триста рублей .

Активация командой USSD *105*730# , командой SMS со словом «ДА» адресату 000105730 , в Личном кабинете или дозвоном на номер 0500 при обращении в техподдержку. Отключить командой *105*730# или SMS со словом «СТОП» адресату 000105730 .

Работает для пользователей не всех регионов. Работает на всей территории страны. Список исключений по использованию сетевого трафика смотрите в конце статьи.

Уточните условия использования на своем номере по адресу https://moscow.megafon.ru/roaming/national/gbpack.html.

Список регионов-исключений

Территории Таймырского района и Норильска, Магаданской области, Камчатского края, Чукотки, Сахалинской области, Якутии, Крыма (с Севастополем).

Здесь стоимость сетевого трафика – 1 Мегабайт за 9 рублей 90 копеек.

tarifsk.com

Запрет внутрисетевого роуминга

Подключите опцию «Запрет внутрисетевого роуминга», чтобы избежать случайного подключения роуминга в поездках по России и другим странам — в том числе при наличии услуги «Расширенный международный роуминг».

На мобильный интернет в роуминге запрет не распространяется.

Чтобы подключить или отключить «Запрет внутрисетевого роуминга»:

Стоимость опции

Подключение	0 ₽
Абонентская плата	0 ₽
Все вызовы, SMS, мобильный интернет	По тарифному плану

Где работает опция

Опция «Запрет внутрисетевого роуминга» работает за пределами Домашнего региона по России и всему миру.

Особенности

Действие опции начинается за пределами Домашнего региона;
На мобильный интернет в роуминге запрет не распространяется;
Опция не управляется через Личный кабинет и Корпоративный портал;
При нахождении в Домашнем регионе, опция не влияет на стоимость вызовов, SMS, мобильного интернета, включённых в тарифный план;
Опция доступна только абонентам корпоративных тарифов;
Опция подключается без учёта состояния баланса;
Отключить запрет нельзя, если номер заблокирован — добровольно или автоматически, в связи с недостатком средств на счёте;
Опция действует в течение неограниченного времени — до момента отключения услуги абонентом.

moscow.megafon.ru