Почему не печатает принтер hp laserjet 1018 пишет есть файл в очереди

Не печатает принтер HP LaserJet 1018 как решить проблему

Итак, ваш принтер HP LaserJet 1018 отказывается нормально печатать документы или вовсе их не печатает. Сразу спешить возвращать его в магазин или нести в сервисный центр не стоит. Сначала попробуем разобраться с проблемой самостоятельно.

Что делать, когда принтер HP LaserJet 1018 не печатает?

Возможные причины возникновения неполадок:

неправильно установленное/работающее программное обеспечение;
незаправленные картриджи;
повреждённый кабель USB или порт;
машина подключена к ПК, но по умолчанию установлено другое устройство.

Программные неполадки

Очень часто пользователи покупают новый аппарат, но пренебрегают его правильной настройкой. Недостаточно только соединить его с компьютером, часто требуется изменить ряд опций. Для HP LaserJet 1018 существует специальная программа, которая облегчает все настройки устройства. Подходит она как минимум для следующих моделей: 1018, 1020, 1022 — и называется HP Print and Scan Doctor. Как правило, она идёт вместе с устройством на отдельном диске. В таком случае установить её не составит труда. Если же вы не обнаружили диск, скачайте её с официального сайта HP. Приложение устраняет большую часть программных неполадок, загружает необходимые драйверы, проводит базовые настройки «ЛазерДжет 1018» для последующей печати.

Обойтись часто можно и без Print and Scan Doctor. На всех версиях Windows уже есть удобный менеджер устройств. Его можно найти в Панели управления, в разделе «Принтеры и факсы». Там выставляем по умолчанию HP LaserJet 1018. После этого все файлы при нажатии кнопки «Печать» будут отправлять данные именно на нашу машину.

Проблемы с картриджами

Ещё одна распространённая проблема: отсутствие чернил в устройстве. Заправку картриджей нужно проводить регулярно. В некоторых случаях может понадобиться даже замена кассет с краской, например, если машина печатает грязно, дублирует изображения и текст на листе, оставляет пятна.

Проводить заправку самостоятельно, если вы не разбираетесь в таких устройствах, лучше не надо, так как можно серьёзно навредить аппарату: разобрать его и добраться до кассет с чернилами достаточно сложно. В любом случае полезно будет знать, что для семейства HP «ЛазерДжет» могут быть взаимозаменяемы картриджи от моделей 1018, 1020, 1022, а также некоторые другие части устройства. Всё это следует уточнить у мастера, который будет производить заправку или замену кассет.

Прочие неприятности

Два предыдущих пункта не исчерпывают все проблемы с «ЛазерДжет 1018». Машина может отказываться печатать и по ряду других причин.

Например, испорченный USB-кабель. В таком случае очевидно, что следует его заменить. Неполадки не всегда касаются самого кабеля. На слабых компьютерах система с трудом поддерживает использование нескольких портов. Поэтому можно попробовать отключить от ПК остальные USB-устройства: мышь, клавиатуру, съёмные жёсткие диски и прочее, оставив только принтер.

Виновниками неприятностей бывают и драйверы, вернее, их отсутствие. Такие проблемы часто фиксит HP Print and Scan Doctor, но тем не менее будет полезно самостоятельно попробовать загрузить нужное программное обеспечение. Для этого заходим на официальный сайт «ЭйчПи» и ищем там наше устройство LaserJet 1018, затем скачиваем необходимые драйверы.

Помимо этого, нелишним будет покопаться в настройках печати. Сделать это можно во вкладке «Принтеры и факсы» в Панели управления.

Возможные неполадки:

поставлена отложенная печать (нужно просто снять галочку с соответствующего пункта);
неправильно выставленный порт принтера (в окне «Свойства принтера» во вкладке «Порты» ставим нужный нам порт, например USB001);
диспетчер очереди печати работает некорректно (останавливаем этот процесс через Диспетчер задач, перезагружаем компьютер).

Это основные причины, почему HP «ЛазерДжет 1018» отказывается печатать, печатает грязно и, как следствие, огорчает своих покупателей. Проблемы могут крыться и под крышкой машины: тогда поможет только сервисный центр. В любом случае сначала попробуйте заменить или сделать заправку картриджа и проверьте работу программного обеспечения.

nastroyvse.ru

HP laserjet 1018 не печатает, горит зеленая кнопочка

У многих пользователей возникает вопрос о том, почему не работает корректно принтер HP? В случаи каждой марки или модели ошибка проявляется по разному. Сами принтеры могут быть достаточно похожи, однако решения всегда немного разные.

Итак, ситуация следующая: Вы поставили картину или файл в нужное место, что бы печатать, но принтер не начинает процесс печати. Что же следует делать, что бы устранить данную задачу? Так же очень актуален вопрос о том, почему грязно печатает принтер HP laserjet 1018?

Для начала удостоверьтесь, что у Вашего принтера нет аппаратных неполадок: Световые индикаторы на передней панели принтера мигают; Сообщение об ошибке на экране компьютера; Шумная работа принтера; Нестабильная работа принтера. Если проблем с аппаратной частью нет, выберите операционную систему, с которой работает Ваш компьютер и далее пошагово проверьте все варианты решения проблемы: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8; Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X10.8 Mountain Lion.

Не печатает принтер HP laserjet 1018

Самый простой вариант. Воспользуйтесь специальной програмкой HP Print and Scan Doctor, созданной компанией HP для подддержки пользователей аппаратов HP для печати и сканирования, подключенным к компьютерам с установленной операционной системой Windows. Перезагрузите компьютер. Если Вы не хотите устанавливать дополнительное программное обеспечение или Ваш компьютер не подходит под требования программки от HP, попробуйте перезагрузить компьютер: Пуск -> Завершение работы -> Перезагрузка. Далее проверьте очередь печати: Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы ->Ваш принтер (HP LJ 1018/1020/1022). Если в открывшемся окне принтера заданий в очереди нет, неполадка устранена. Если задания в очереди есть, попробуйте удалить их: Принтер -> Очистить очередь печати. Если не получилось удалить, переходите к следующему варианту решения проблемы. Если задания удалились, перезагрузите компьютер и попробуйте что-нибудь распечатать. Проверьте подключение принтера к компьютеру.

Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, подождите 5-6 секунд и подключите снова. Попробуйте что-нибудь распечатать. Если не получилось, попробуйте подключить USB-кабель в другое гнездо USB на компьютере, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз что-нибудь распечатать. Частой причиной неполадок с печатью является неисправность USB-портов на самом компьютере.

topzapravka.ru

HP LaserJet 1018 не печатает, не видит компьютер, ошибки

В процессе работы, многие пользователи, использующие принтер HP LaserJet 1018, сталкиваются с различного рода проблемами. Некоторые из них решаются быстро, как бы сами по себе. Но на устранение других неисправностей приходится затрачивать определенное время, иногда довольно длительное. Если ваш принтер HP LaserJet 1018 не печатает, не устанавливается, не видит компьютер либо возникают другие неполадки, в частности, принтер не захватывает бумагу, жует бумагу, печатает пустые листы, а также другие ошибки принтера, в этой статье мы подробно рассмотрим основные причины их возникновения, а также способы устранения.

HP LASERJET 1018 НЕ ПЕЧАТАЕТ

Застряла бумага в принтере

Как правило, если в принтере застревает бумага, он перестает печатать. При этом начинают мигать лампочки, индикаторы. В то же время, на экране монитора можно наблюдать соответствующее сообщение об ошибке, а также предложения по устранению неисправности. Для того, чтобы исправить проблему, просто следуйте указаниям на экране.

Но прежде, чем это делать, воспользуйтесь одним простым советом. Если застряла бумага в принтере, может помочь обычная перезагрузка принтера. Что это означает? Все просто. Отключите принтер полностью от сети, подождите несколько секунд и снова его включите. В некоторых случаях этот способ помогает. Принтер перезапускается, а также перезапускаются все его элементы. Поэтому бумага, которая там застряла, может сама по себе выйти.

Если же способ не прошел, например, в принтере застряло слишком много бумаги, в таком случае пользуемся услугами помощника на экране монитора. Но и здесь может быть некоторая проблема. Дело в том, что не всегда появляется такой советник, который поможет решить проблему с застрявшей бумагой в принтере. Например, на компьютере не установлена специальная программа HP LaserJet 1018. В таком случае, необходимо самостоятельно удалить застрявшие листы из принтера. Для этого необходимо открыть крышку принтера, а также все другие элементы, которые обеспечивают свободный выход бумаги. Полностью разбирать принтер не нужно.

Затем, аккуратными движениями извлечь лист или листы, если их несколько, из принтера. При изъятии бумаги соблюдайте осторожность, не дергайте силой за нее, чтобы не оторвать. В худшем случае, если все же лист случайно оборвался и в принтере остался клочок бумаги, аккуратно зацепите пинцетом или похожим инструментом за край бумаги и потяните на себя. В любом случае, пока бумага полностью не будет извлечена из принтера, работать он не будет. И даже если будет, это становится небезопасным, в плане того, что возможен выход из строя важных печатающих элементов принтера.

Замятие бумаги в принтере

В дополнение к вышеописанной проблеме с застрявшей бумагой, можем добавить только то, что при выводе сообщения на экран, текст его будет примерно связан с замятием бумаги в принтере. И то же самое, если принтер HP LaserJet 1018 пишет замятие бумаги, значит эту самую бумагу нужно из него удалить. Печать принтера естественно приостанавливается, и пока бумагу не вытащить принтер печатать не будет.

Отличие этой проблемы от предыдущей в том, что, если в первом случае бумагу еще хоть как-то можно извлечь, не разбирая принтер, то во втором, бумага заминается, ломается, то есть сворачивается до такой степени, что даже вручную не всегда удается изъять ее оттуда.

Почему принтер зажевывает бумагу

О том, как извлечь бумагу из принтера мы описали выше. Здесь же рассмотрим, по каким же причинам, собственно, происходит замятие, почему принтер зажевывает бумагу.

Зачастую такая проблема наблюдается с листами бумаги, которые были пропущены через лазерный принтер и получили некоторый электростатический заряд. Например, вам необходимо распечатать документ на обоих сторонах листа, то есть сделать двустороннюю печать. В связи с этим наэлектризованные листы, магнитятся друг к другу. Чтобы этого не возникало, возьмите стопку распечатанных листов, пролистайте их все, постучите ребром о твердую поверхность, подождите некоторое время, и после этого начинайте печатать снова. Если же вам в процессе работы часто приходится сталкиваться с двусторонней печатью, в таком случае, может помочь обычный антистатик, который используется для одежды.
Как и в случае выше, если до этого было распечатано некоторое количество листов, печатающий элемент нагревается, в связи с чем нагреваются листы бумаги. И если вы продолжаете печать на оборотных сторонах этих же листов, листы слипаются. Пролистывание и простукивание листов поможет исправить ситуацию. Более того, когда пролистаете листы, для того, чтобы убедиться, положите стопку на стол и потяните за один лист. Если за ним тянется другой, значит листы слипаются и продолжать печать пока рано. Еще раз пролистайте всю стопку листов. Подуйте что ли на них, потрясите.

Также, если вы загрузили слишком много бумаги в лоток, принтер может случайно захватить несколько листов и тем самым они не пройдут через печатающий элемент и застрянут. Может показаться, что листы слепились. Как сказано выше перезагрузка принтера в некоторых случаях помогает.
Вопрос: стоит ли вообще об этом говорить? Думаю, пользователь знает на что идет, когда вставляет в принтер старые, помятые листы в надежде нормально распечатать документ. Да и зачем? Конечно, если важность такого документа безразлична, тогда можно печатать все, что угодно. Но с другой стороны, представим, что необходимо протестировать принтер и для этого включаем пробную печать, а бумагу выбираем ранее уже использовавшуюся – черновик. Почему бы и нет? Но лучшим советом было бы не использовать такие приемы печати, дабы впоследствии не поломать принтер из-за какой-нибудь там неудачной попытки вытащить бумагу из принтера.
Еще вариант, тоже довольно распространенный. Дело в том, что существуют разные форматы бумаги, разное качество бумаги, размер, вес и т.п. Если принтер зажевал бумагу, быть может, вы используете бумагу, не подходящую по требованиям!? Слишком тонкая или, наоборот, слишком толстая. Просто проверьте это и, при необходимости, замените бумагу.
Бывает ситуация, когда случайно положили бумагу неровно в лоток и принтер ее так же неудачно захватил. Случается, и сам принтер неровно хватает бумагу. Возможно, он просто устал!? Остудите принтер, дайте ему отдохнуть.

Как вытащить бумагу из принтера

В принципе, об этом уже написано выше. Для того, чтобы извлечь бумагу из принтера, необходимо открыть крышку принтера, а также все закрывающие элементы, обеспечивающие выход бумаги. Соблюдая осторожность, аккуратными движениями вынуть бумагу. Не нужно резко выдергивать ее, так можно оторвать большую ее часть, после чего остатки бумаги будет извлечь намного сложнее.

Важно! Очень часто, пользователи с такой проблемой, при попытке вытащить бумагу из принтера ее отрывают. Происходит это как: взялись за один конец листа – он идет с натягом. Как только бумага вроде бы пошла, мы довольные начинаем сильнее за нее тянуть, в результате чего лист отрывается а в принтере остаются остатки бумаги. Если, все же это случилось, воспользуйтесь пинцетом или другим похожим инструментом, зацепитесь за край листа и потяните в сторону выхода бумаги.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.' title='программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми' target='_blank'>Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Крышка принтера открыта

Если в любом принтере, в том числе и HP LaserJet 1018 будет открыта крышка или неплотно закрыта, принтер печатать не будет. Иногда даже микроотверстие в крышке может привести к тому, что принтер перестает печатать. Причиной может быть выход из строя закрывающего элемента, запорных устройств. И поэтому, пока какая либо из крышек открыта, принтер не печатает.

Для того, чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить все дверца, крышки и другие закрывающие элементы. При необходимости открыть их и плотно закрыть.

Проблема с кабелями

Принтер HP LaserJet 1018 соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Зачастую такие кабели недолговечны и поэтому часто выходят из строя. Чтобы проверить работоспособность кабеля, необходимо воспользоваться другим кабелем. Для верности проблемный usb-кабель подключить к другому принтеру. Если после подключения нового кабеля принтер начал печатать, соответственно, проблема в USB-кабеле.

Также, не лишним будет проверить сетевой кабель - кабель электропитания. Эти кабели не так часто выходят из строя, но все же, аналогичным способом проверяем его работоспособность и делаем соответствующие выводы.

ПРИНТЕР ПО УМОЛЧАНИЮ

Случается так, что принтер HP LaserJet 1018 установлен, но при попытке печати, он не печатает, молчит. Если на компьютере установлен еще какой-либо принтер, вполне возможно, что HP LaserJet 1018 не установлен по умолчанию. Проверить это можно в списке принтеров, для чего необходимо открыть Панель управления и выбрать Устройства и принтеры. Тот принтер, на котором установлен зеленый флажок, является принтером по умолчанию, что означает, что все программы и приложения будут отправлять задания на печать именно на этот принтер по умолчанию.

КАРТРИДЖ ЗАКОНЧИЛСЯ

Обычное явление, когда в картридже закончилась краска или в принтере закончился картридж. Поэтому его необходимо заменить. Именно так диктуют условия производители принтеров. Только покупка нового картриджа. Однако, существуют умельцы, способные обходить эту проблему, используя различные прошивки принтеров.

HP LASERJET 1018 НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР

Неисправные разъемы и провода

Если ваш принтер HP LaserJet 1018 не видит компьютер, не определяется системой виной могут быть различные причины. Если в случае, описанном выше, компьютер хоть как-то находит принтер, то в данном случае, все с теми же проблемами с проводами, принтер вообще не видит компьютер и никак не реагирует ни на какие попытки его подключения.

Дело в том, что в предыдущем варианте компьютер видит принтер как бы частично, то есть он его видит, но это единственное, на что его хватает. Кабель старый, не тянет, и поэтому возникают в принтере HP LaserJet 1018ошибки. В нашем же случае, кабель полностью вышел из строя. Поможет только замена. Благо, что цены на них не настолько высокие, чтобы можно было его заменить.

HP LASERJET 1018 НЕ РАБОТАЕТ

Если ваш принтер HP LaserJet 1018 не работает, встал, не просто перестал печатать, а износился так, что даже не включается, решение здесь возможно только одно из двух, при условии, что самостоятельные попытки починить принтер безуспешны - отнести принтер в ремонт либо приобрести новый. Если принтер новый, на гарантии, можно воспользоваться услугами ремонта по гарантии.

Вот немногие из тех проблем, которые могут возникать у пользователей HP LaserJet 1018. Если вы не нашли ответа на свои вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментариях. Или же у вас есть свое собственное решение, самостоятельно исправили проблему с печатью HP LaserJet 1018, а также другие неисправности, поделитесь ими. Ведь, возможно, кому-то прямо сейчас требуется помощь, и именно ваше решение может помочь. Всем удачи!

Поделитесь с друзьями

winternete.ru

Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?

Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ. В данной статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

Правильная последовательность действий

Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

Проверка подключения кабелей принтера

Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

Для этого зайти в «Устройства и принтеры» через «Пуск» или «Панель управления«, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

Заходим в устройства и принтеры

Обратите внимание на то, чтобы галочки «Приостановить печать» и «Работать автономно» были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

Проверка опций принтера

В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему — переустановка драйвера.

Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же «Устройства и принтеры» нужно нажать на свой принтер и выбрать «Удалить устройство«.

Удаление принтера

После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.

Если этого не произошло, то воспользуйтесь этой инструкцией по поиску и установке драйвера к принтеру.

helpadmins.ru