Почему скорость интернета медленная


Какие могут быть причины низкой скорости Интернета

Долгое открытие сайтов, подвисание онлайн-видео, низкая скорость скачивания файлов, проблемы в онлайн-играх, сбои при видео-общении по Скайпу – с этими и подобными вещами приходится сталкиваться при медленном интернет-соединении.

В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос: а почему низкая скорость Интернета? Как в отдельных случаях можно решить эту проблему?

Причины, которые могут иметь следствием падение скорости Интернета, рассмотрим по следующему плану:

1. Часы пик 2. Оборудование провайдера 3. Роутер 4. Число пользователей Wi-Fi 5. Зона действия Wi-Fi 6. Процессор компьютерного или мобильного устройства 7. Программы 8. Вредоносное ПО 9. Тариф интернет-провайдера 10. Сайт или сервер перегружены 11. Пыль в компьютере 12. Как измерить скорость Интернета 13. Пожалуйста, проголосуйте!

Замечу, что медленный компьютер, который «тормозит», и медленный Интернет – это разные вещи и напрямую друг с другом не связаны.

1. Часы пик

Снижение скорости Интернет – естественный процесс в часы пик, когда к сети провайдера подключается огромное количество пользователей.  Как правило, это происходит к 6-7 часам вечера по будням.

Этот момент полностью зависит от провайдера: чем больше у него пользователей, тем большая нагрузка ложится на сетевое оборудование, следовательно, тем медленнее будет интернет-соединение.

С зоной Wi-Fi в общественных местах та же ситуация.

И если идти в кафе специально для веб-серфинга, лучше поискать малолюдное местечко.

2. Оборудование провайдера

Причиной низкой скорости Интернета может быть истощенный ресурс сетевого оборудования провайдера. Не поможет даже смена тарифного плана на более дорогой. После замены провайдером оборудования скорость Интернета, соответственно, резко увеличивается.

Причина также может быть в сбое на любом участке пути от интернет-провайдера до сетевой карты в компьютере пользователя. Сбой может быть в квартире, в коридоре на лестнице, в подвале дома или на чердаке, где стоит оборудование провайдера.

Когда у нас в многоквартирном доме кто-то отрезал кусок кабеля (возможно, из-за ремонта квартиры), провайдеру пришлось заменить 80 метров кабеля. Но по моим субъективным ощущениям после этого Интернет просто стал «летать».

И в первом, и во втором случае от пользователя мало что зависит. Правда, можно обращаться к провайдеру с постоянными жалобами.

Но если в населённом пункте на рынке предоставления доступа к Интернету работает несколько компаний, почему бы не познакомиться с возможностями других провайдеров. К первому в любой момент можно вернуться, если скорость Интернета других провайдеров также не будет удовлетворять.

3. Роутер

Роутер может быть причиной низкой скорости Интернета. Роутер, независимо от конкретной модели и производителя, сам по себе является слабым звеном в цепочке устройств для скоростной передачи данных в сети.

Ситуация усугубляется в случае с бюджетными моделями роутеров, у которых слабые технические характеристики. Таковые в большей степени способны снижать скорость передачи данных из-за постоянных подвисаний.

При жалобе на медленную скорость Интернета в службе поддержки сотрудники провайдера первым делом спрашивают, идёт ли подключение через роутер, и если да, то стандартной рекомендацией будет выключение роутера с последующим его включением через 5 минут.

При перезагрузке роутера происходит очистка буфера от кешированных данных, которые скапливаются в процессе проверки и сборки сетевых пакетов.

Другой частой рекомендацией от службы поддержки провайдера является предложение подключиться к Интернету без роутера.

Перед покупкой роутера следует проконсультироваться с провайдером. Его специалисты подскажут, какие модели лучше всего зарекомендовали себя в эксплуатации.

4. Число пользователей Wi-Fi

Сколь бы ни было мощным оборудование, обеспечивающее точку доступа Wi-Fi в доме или общественном месте, у него существует предел подключаемых устройств.

И чем ближе число пользователей к предельному значению возможных клиентов такого оборудования, тем на меньшую скорость Интернета каждый из них может рассчитывать.

Не всегда роутеры распределяют скорость интернет-соединения равномерно между всеми устройствами. Бывает и так, что когда один пользователь качает большой файл из Интернета, второму приходится долго ждать даже элементарного открытия веб-страницы.

Чтобы никто из домашних не был обделён в скорости Интернета, можно приобрести роутер с функцией распределения трафика.

Альтернативный вариант – настроить в программных загрузчиках файлов (менеджерах закачек, торрент-клиентах) предельное значение скорости скачивания файлов.

Ну и, конечно же, необходим запароленный доступ к Wi-Fi. Ибо в многоквартирных домах сигнал Wi-Fi роутера доступен соседям, а также всем тем, кто приходит к ним в гости.

5. Зона действия Wi-Fi

Каждый роутер рассчитан на определённый радиус обеспечения зоны Wi-Fi.

В отдельных случаях, если потребность в большем радиусе действия возникла позднее покупки определённой модели роутера, рассчитанной на меньший радиус, решить проблему можно попытаться с помощью беспроводного усилителя. Это устройство размещается между роутером и компьютерным устройством и служит для усиления сигнала Wi-Fi.

Снижать скорость Интернета могут металлические преграды и ёмкости с водой, размещающиеся между роутером и мобильным или компьютерным устройством, которое принимает сигнал Wi-Fi. Могут быть помехи от роутера соседей, от перегрева своего роутера, от сбоя в работе программного обеспечения роутера.

Роутер желательно разместить на не загромождённой поверхности и повыше.

Можно попробовать поднести ноутбук как можно ближе к роутеру, чтобы посмотреть, увеличится ли при этом скорость Интернета.

6. Процессор устройства

Интернет-соединение по большей части зависит от сетевого оборудования, но иногда причиной низкой скорости Интернета может быть слабый процессор компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

С одной стороны, сейчас уже не редкость Интернет с большой скоростью. С другой стороны, появилось много устройств для выхода в Интернет с «облегченными», бюджетными процессорами: нетбуки, планшеты и др. Такой процессор, увы, иногда не справляется с большим потоком данных (например,  торренты).

Если хотите проверить загруженность своего процессора, нажмите одновременно три клавиши:  «Ctrl», «Alt» и «Del». В появившемся после этого окне кликните по опции «Открыть диспетчер задач».

Рис. 1 Проверяем загрузку процессора в Диспетчере задач Windows

Если в аналогичном окне, как на рис. 1 Вы увидите загрузку под 100%, тогда причина низкой скорости интернета не в провайдере, а исключительно в Вашем компьютере и в тех программах  на нем, которыми он так сильно занят.

7. Программы

Снижение скорости Интернета может быть вызвано активностью приложений на компьютере, которые работают с сетью.

Это программы, работающие в фоновом режиме. Например, в “фоне” могут быть запущены

  • Skype,
  • WebMoney,
  • ICQ,
  • прочие мессенджеры,
  • программные торрент-клиенты,
  • программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п.,
  • любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майл ру),
  • расширения для браузеров,
  • обновление антивируса,
  • обновления Windows,
  • играет музыка с какого-нибудь сайта,
  • запущена онлайн-игрушка
  • и мало ли, что еще запущено?

Неиспользуемые приложения следует закрыть, а лучше всего ещё и убрать их из автозагрузки вместе со стартом операционной системы.

Редко используемые расширения для браузеров можно не удалять, но отключить и активировать лишь при необходимости.

8. Вредоносное ПО

Причиной низкой скорости Интернета могут быть вирусы и шпионские программы.

Вредоносное ПО (программное обеспечение) работает в фоновом режиме и использует интернет-соединение без ведома пользователя для рассылки спама, для скачивания на компьютер пользователя мусорных файлов, а иногда из-за него может произойти даже блокировка выхода в Интернет.

Хорошо, если вирус окажется только внутри компьютера и не будет препятствовать запуску антивирусных средств. Поскольку если вирус проберётся внутрь прошивки роутера, придётся делать сброс настроек к заводским и заново настраивать его.

9. Тариф интернет-провайдера

Бывают такие тарифы у провайдеров, что при достижении пользователем определенного порога (который, вероятно, указан в договоре с провайдером) резко снижают скорость Интернета. И так может продолжаться до начала следующего месяца, например.

В начале месяца скорость Интернета будет снова высокая, потом, как только перешли допустимый порог, снова резко снижается скорость. Здесь надо либо тариф менять, либо провайдера, либо «по одежке протягивать ножки», то есть, жить с тем тарифом, который есть.

10. Сайт или сервер перегружены

Скорость Интернета может резко падать, если в своем браузере пытаться перейти на сайт, на который его владелец наложил соответствующее ограничение на скорость. Хотя сайт может долго грузиться из-за других проблем на сайте или на его хостинге.

Если Вы и еще много-много пользователей одновременно начинают с какого-то сервера или с некоторого сайта скачивать файлы, то вполне может случиться так, что сервер или сайт «упадут», станут недоступны.

11. Пыль в компьютере

Причина редкая, но в жизни все бывает. Иногда почти «новый» компьютер успевает  собрать огромный пласт пыли от шерсти животных, от использования ноутбука «на подушке» и т.п.

Понятно, что такое количество пыли надо устранять.

Как измерить скорость Интернета

Есть много сайтов, которые созданы специально для того, чтобы измерить Вам скорость Интернета. Ниже предлагаю Вам два варианта для этой цели: специальный сайт и сервис Яндекса.

1. Сайт для замера скорости:

http://speedtest.net

Чтобы начать замер, надо перейти на указанный выше сайт и потом кликнуть по кнопке «BEGIN TEST»:

Рис. 2 Специальная программа для замера скорости Интернета speedtest.net

Есть много рекомендаций по процедуре замера скорости, я выделю лишь пару моментов:

  • На компьютере закрыты все программы, закрыты все окна, работает только один сайт по замеру скорости Интернета.
  • Замеры лучше делать не один, а несколько раз и в разное время суток.
2. Интернетометр от Яндекса:

http://yandex.ru/internet

Перейдя по ссылке выше, надо нажать на кнопку “Измерить”:

Рис. 3 Измеряем скорость с помощью Яндекс Интернетометра

Если будете замерять скорость  Интернета на своем компьютере и сравнивать ее с той скоростью, которая указана у Вас в договоре с провайдером, то при этом важно обращать внимание не только на цифры, но и на единицы измерения.

  1. Мегабиты в секунду – такие единицы измерения указаны в тарифе провайдера.
  2. Мегабайты в секунду – так замеряет скорость какая-либо программа.

В одном байте – 8 бит, поэтому разница мегабайтом и мегабитом отличается в 8 (восемь) раз. Имейте это в виду, прежде чем звонить провайдеру и обвинять его в том, что скорость Интернета у Вас в 8 раз меньше той, которая указана в договоре.

И последнее. В договоре с провайдером у Вас указана верхняя, максимально возможная скорость  Интернета, я бы ее назвала «идеальной». Она может меняться в зависимости от времени суток, и частенько она меньше заявленной в договоре.

Пожалуйста, проголосуйте!

Прошу принять участие в опросе “Измеряете ли Вы скорость своего Интернета?”. Можно выбрать 1, 2 или 3 варианта ответа.  Загрузка ...

 P.S.  Посмотрите другие материалы о разных способах выхода в Интернет:

Что такое роутер и в чем его польза

Интернет подключен, но не работает: внешние причины

Смартфон в качестве Wi-Fi роутера

Что лучше для выхода в Интернет: USB-модем или смартфон в качестве Wi-Fi роутера?

www.inetgramotnost.ru

Почему медленная скорость интернета?

Думаю, каждый из нас сталкивался с проблемой, когда скорость интернета резко падает, несмотря на заявленное провайдером суперсовременное соединение и высокую передачу данных. Самой частой причиной того почему медленная скорость интернета являются проблемы на сервере провайдера.

Как правило, подобные неполадки происходят во время сильной непогоды, когда порывы ветра, обрывая провода, выводят из строя станции. Связавшись с поставщиком интернет услуг, вы сможете узнать точную причину низкой скорости интернет соединения.

Сбойв работе посещаемого вами сайта также может объяснять причину того почему медленная скорость интернета. Подобная проблема часто встречается на популярных ресурсах, серверы которых не справляются с возникшей нагрузкой. Чтобы убедиться, что проблема действительно в этом, перейдите на любой другой сайт – скорость должна быстро восстановиться.

К интересующему вас порталу сможете вернуться позже, проблема наверняка будет устранена в кратчайшие сроки. И наконец, последней вероятной причиной сбоев может стать обычная загруженность трафика, предоставляемого вашим провайдером.

Количество людей, одновременно пользующихся услугами, превысило норму и интернет «завис».

zadavalka.ru

Почему интернет медленно работает и как это исправить

Прежде чем звонить провайдеру и гневно высказываться в его адрес, нужно попытаться найти причину в компьютере или сопряженных устройствах.

Настройки браузера

Если вкладки стали медленнее обновляться, а переход между браузерами вместо нескольких секунд занимает пару минут, то дело может быть в программном обеспечении. Большинство обывателей считает, что вся работа в интернете связана с браузером, то есть той программой, с помощью которой осуществляется просмотр сайтов. Но немногие знают, что есть программы, работающие в фоновом режиме и забирающиеся и на себя часть трафика, это могут быть Skype, аська или квип и другие мессенджеры.

Если не открыто других приложений, и скорость падает в конкретном браузере, то имеет смысл обновить его до более новой версии или отдать предпочтение другому браузеру. Если нет желания ставить новый, то можно покопаться в настройках уже имеющегося. Для этого надо зайти в настройки, найти пункт “дополнительные” и посмотреть, есть ли галочка напротив пункта “выход в интернет через прокси - сервер”, на стационарном компьютере ее быть не должно. А галочка всё-таки имеется там, то именно это может быть причиной снижения скорости интернета. Причиной замедленной работы браузера могут быть плагины. Естественно, стоит их отключить, а после чего проверить скорость работы браузера.

Автоматическое обновление

Иногда в настройках операционной системы автообновление прописано по умолчанию, то тогда windows начинает самостоятельно обновляться и скорость соединения, естественно, падает. У большинства операционных систем автообновление можно отключить вручную. Помимо обновление операционные системы, обновляться могут и браузеры, и часть программ. Эти функции также можно отключить самостоятельно.

Компьютерные вирусы

Если на ПК не установлена антивирусная программа, то вполне возможно, что компьютер атаковали вредоносные вирусы, занявшие жесткий диск и скачивающие большое количество различной информации. Для того, чтобы убедиться в отсутствии или наличии вирусов нужно запустить проверку при помощи антивирусной программы. В особо запущенных случаях требуется полная переустановка Windows.

Роутер и другие сопряженные устройства

Бывает так, что на один компьютер подключен высокоскоростной интернет, со скоростью передачи данных до 100 м/бит в секунду, но при подключении роутера скорость незамедлительно падает. Необходимо найти характеристики wi-fi роутера и посмотреть, какова максимальная скорость выдачи, вполне возможно, что он выдает только 50 М/бит вместо положенных 100. Бывают также не видимые глазу механические повреждения кабелей, из-за которых снижается скорость, а то и вовсе пропадает интернет. В большинстве таких случаев без помощи специалиста не обойтись.

Различные помехи

Бывает так, что скорость соединения падает только в плохую погоду, например, в сильный дождь или обильный снегопад, в этом случае, скорее всего, виноват провайдер или неисправности в его оборудовании. Кстати, у некоторых провайдеров есть ограничение по трафику, после скачивания определённого количества информации. Выходом в данной ситуации будет смена тарифа, а, возможно, и самого провайдера.

При использовании wi-fi роутера в ноутбуках или планшетах, скорость может ограничиваться из-за внешних помех, например, радиоволн от приемника или микроволновки. В таком случае единственно верным решением будет переход на проводное подключение.

Почему медленно скачиваются фильмы и программы с торрента

Даже при высокой скорости и хорошем соединении, информация с торрента скачивается очень медленно. Почему так происходит? Когда скачка происходит с сервера, скорость обычно высокая, но скачивание с торрент - сайта - это немножко другое, тут файлы скачиваются с ПК других пользователей и, естественно, скорость загрузки зависит от скорости раздачи определенного ресурса. Чем больше людей раздают тот или иной фильм или программу, тем выше будет скорость вашего скачивания. Большие по объему фильмы, программы или игры лучше оставить для скачивания в ночное время.

www.kakprosto.ru

Почему медленно работает интернет

В сегодняшней статье речь пойдет о некоторых причинах, почему медленно работает интернет, и что можно сделать для повышения скорости его работы. Без сомнения, мало кто из современных владельцев компьютеров застал те времена, когда скорости доступа к ресурсам глобальной Сети исчислялись десятками килобит, а модем на 56 «настоящих» килобит казался просто фантастикой. Сейчас же даже доступом на 100 Мбит никого не удивить - оборудование совершенствуется, а требования людей возрастают. В результате возникает удивительная ситуация, когда, обладая невероятными возможностями, многие компьютерные пользователи заявляют, что у них интернет медленно работает. Все объясняется довольно просто: на заре Интернета все довольствовались 1-2 файлами мп3, скачанными за 10 часов. Теперь же люди хотят посмотреть высококачественный фильм с объемом в десятки гигабайт, что почти полностью нивелирует высокую скорость. Отсюда одна из распространенных причин, из-за которой люди жалуются на то, что медленно работает интернет - несоответствие скоростей и желаемых объемов данных. Это и есть тот самый «человеческий фактор».

А вот если без видимых причин интернет стал медленно работать, то необходимо постараться вспомнить, после каких действий упала скорость. Быть может, устанавливались какие-то программы, в операционную систему вносились корректирующие настройки, менялись комплектующие или даже просто передвигался на новое место системный блок. Любая мелочь, кажущаяся несущественной, теоретически может привести к тому, что пользователь заявит: «медленно работает интернет». Возьмем, к примеру, установку какой-либо безобидной программы. Существует вероятность, что это приложение заражено вирусом, подключающим компьютер к бот-сети. Результат - медленно работает интернет, так как в этом случае значительная часть сетевых ресурсов занимается паразитным трафиком. Решение очевидно: следует проверить компьютер программой-антивирусом.

Заметим, что когда скорость подключения изначально низка (меньше мегабита), то даже функции автоматического обновления, по умолчанию задействованные в некоторых программах, могут ощутимо подтормаживать работу с глобальной Сетью. Решение: следует отключить загрузку модулей обновления. Для этого в системе Windows нужно нажать комбинацию Win+R, в появившейся строке набрать msconfig и перейти на вкладку автозагрузки. Здесь нужно отключить все лишнее. Рекомендуется прочесть в Сети, какая программа за что отвечает, но в любом случае, нужно ставить запрет загрузки всем строчкам, в которых есть слово «Update». Не менее вреден механизм автообновления самой системы. Для отключения необходимо вызвать свойства «Компьютер», проследовать в «Управление - Службы». Здесь в списке требуется найти «Центр обновления» и деактивировать его работу.

Следующим «подозреваемым» является используемый браузер. Их существует довольно много, поэтому в условиях конкурентной борьбы каждый разработчик стремится добавить в продукт некоторые функции, которых нет у других. К сожалению, это благое намерение не всегда положительно сказывается на скорости работы Сети. Решение: попробовать сменить браузер.

На самом деле, причин медленной работы очень много, поэтому их все невозможно указать в рамках одной статьи.

fb.ru


Смотрите также