В whatsapp не приходят сообщения


Не приходят сообщения в WhatsApp

В удобстве приложения WhatsApp можно не сомневаться. Мессенджер помогает связаться с абонентами, находящимися в любой точке планеты. Но в работе программы, как и любой другой, встречаются сбои и ошибки. Например, некоторые пользователи интересуются, почему не доходят сообщения в WhatsApp, в чем может заключаться причина. Попробуем найти ответ на этот вопрос.

Причины неполадки

Стоит выделить три обстоятельства, которые могли привести к такому сбою:

  1. Проблемы с подключением к сети. Чтобы исключить этот вариант, следует открыть любой браузер и перейти на какой-либо сайт
  2. Опция ограничения фоновой работы приложений. Для WhatsApp она должна быть деактивирована.
  3. Вы могли случайно заблокировать пользователя, из-за чего сообщения к нему перестали доходить. Чтобы исключить этот вариант необходимо зайти в Воцап, открыть настройки конфиденциальности и просмотреть свой «черный» список.

Решение проблем

Если WhatsApp не отправляет сообщения после установки программы, то, возможно, не была завершена первоначальная проверка. Следует подтвердить свой номер телефона через СМС, и после этого повторить попытку отправить письмо контактам.

Читайте также:   Как отключить WhatsApp на телефоне

В некоторых случаях решить проблему помогает перезагрузка смартфона. Если это не помогло, рекомендуется сбросить настройки приложения к первоначальным. Для этого нужно зайти в меню мессенджера и выбрать соответствующую команду.

Иногда приложения типа «Task Killer» задерживают сообщения, если WhatsApp не открыт пользователем. Поэтому рекомендуется отключать утилиты, если в них нет необходимости. Или же полностью их удалять.

xn--80aae8cif.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf

Что делать, если сообщения не приходят?

WhatsApp Messenger – это очень полезное приложение для смартфонов, планшетов и ноутбуков, которое даёт нам возможность бесплатно общаться с людьми или просто со знакомыми. Мгновенный обмен сообщениями осуществляется через интернет: твои знакомые всегда будут на связи. И общение при этом не будет ограничено только текстом. Ты сможешь посылать и получать видео, картинки или документы (важные и не очень), а также сообщать другим своё точное местоположение без лишних действий.

Как с помощью этой программы отправить информацию?

Отправить сообщение в WhatsApp можно на любое устройство, на которое это приложение было установлено. Чтобы начать общение в WhatsApp с другом или любимой девушкой, достаточно установить приложение на свой телефон – его можно скачать на нашем сайте. Все просто и понятно:

  • Тебе не нужно будет придумывать запоминающийся ник или сложный пароль.
  • Тебе не нужно будет постоянно осуществлять вход в программу – для идентификации используется номер твоего телефона.

Почему перестают приходить сообщения?

Скорость твоего общения с друзьями зависит от качества интернета. Если сообщения в WhatsApp не приходят или их нужно долго ждать, нужно проверить подключение к всемирной паутине или же сменить свой тарифный план на более продвинутый и быстрый (о тарифных планах ты можешь узнать у своего оператора связи).

Могут быть ещё и такие причины того, что сообщения не приходят:

  • Твой смартфон нуждается в перезагрузке – дай ему отдохнуть минуту, а затем снова включи, и все недошедшие послания начнут приходить.
  • Ты случайно заблокировал номер телефона друга, потому тебе и не приходят сообщения, которые он честно отправляет.
  • Ты не завершил процесс первоначальной проверки и не подтвердил свой номер телефона.
  • Ты купил новую SIM-карту – тебе нужно будет идентифицировать новый номер телефона.

WhatsApp также дает тебе возможность общаться с помощью голосовых сообщений. Это большой плюс, ведь когда приходит голосовое послание, можно определить эмоции собеседника по голосу. Если пользователь не может его записать, то, скорее всего, он просто не нажал на иконку микрофона. Все же знают, как выглядит иконка микрофона :-) .

С помощью WhatsApp также можно отправлять информацию и с компьютера, но для этого необходимо либо скачать себе на ПК нужную версию (версии WhatsApp разработаны на компьютеров на базе Windows 64-бит и Windows 32-бит, а также Mac OS X) или сначала установить эмулятор – программу BlueStacks, а потом уже устанавливать через него версию для Андроид. Таким образом, забавные видео будут приходить тебе прямо на ПК и ты сможешь смотреть их на большом экране.

WhatsApp, как мы видим, приложение невероятно полезное. С его помощью ты можешь свободно и бесплатно (не считая платы за интернет) наслаждаться общением с друзьями и любимыми из любой точки нашей планеты!

w-hatsapp.ru

Не приходят сообщения в WhatsApp

Одно из самых популярных приложений во всём мире – Ватсап. Известный мессенджер позволяет звонить, отправлять сообщения, документы и фотографии друзьям, родственникам или коллегам. Но пользователи программы нередко сталкиваются с разнообразными проблемами. К примеру, многих юзеров интересует, почему не приходят сообщения в WhatsApp.

Проблемы с подключением к интернету

Чаще всего, отправленный текст или файл не приходит получателю из-за плохого соединения с сетью. При низком сигнале или отсутствии подключения, пользователь не сможет получить сообщение, уведомление и т.д. Для решения проблемы необходимо:

  • Проверить соединение. Возможно, на смартфоне перестал работать мобильный интернет либо Wi-fi. Также следует посмотреть на уровень сигнала, при плохом соединении передача данных не будет работать.
  • Перезагрузить телефон. Смартфон – мини компьютер, в котором могут появляться разнообразные сбои, баги и ошибки. Обычный перезапуск телефона способен решить большую часть проблем.
  • Проверить остаток трафика. Если на телефоне закончились мегабайты, выделенные оператором, интернет перестанет работать.
Читайте также:   Как удалить группу в WhatsApp

Сразу после подключения к сети, все отправленные пользователю сообщения будут доставлены.

Некорректная работа смартфона

Для комфортного общения, даже после закрытия мессенджера, WhatsApp продолжает работать в фоновом режиме. При сворачивании программы юзер может принимать звонки, получать сообщения, фотографии и документы. Однако оперативная память старых или бюджетных смартфонов не может обеспечить постоянную работу мессенджера. Телефон полностью останавливает процесс, поэтому пользователю не приходят сообщения в Ватсап.

С подобной ситуацией нередко сталкиваются владельцы смартфонов Meizu и Xiaomi. Основная фишка телефонов этих компаний – продолжительность работы. Но достигается такой результат довольно своеобразным способом – остановкой фоновых процессов.

Проблемы со стороны пользователя

Юзер не сможет получить сообщение в мессенджере, пока не выполнит первоначальную проверку. Для этого нужно подтвердить мобильный номер и ввести полученный код.

Проблемы с доставкой сообщений возникнет и при добавлении пользователя в чёрный список. Поэтому стоит удостовериться, не был ли добавлен знакомый в чс. Для этого нужно войти в мессенджер, кликнуть на настройки и перейти в раздел «Приватность».

Важно помнить: Для получения сообщений, в телефоне должна быть установлена sim-карта, с которой выполнялась авторизация. При установке новой карты, необходимо пройти повторную идентификацию в мессенджере.

appwhat.ru

Notification problems

To ensure the prompt delivery of WhatsApp messages and notifications, your phone must be configured properly.

Make sure your phone has Internet connection

You can check this by opening a browser and going to a website. If browsing doesn’t work, please follow these connection troubleshooting steps.

If browsing works, but WhatsApp doesn't, please contact your mobile provider and system administrator and make sure that your APN and router are configured correctly to allow non-web and socket connections. You may also try a different connection. If you are connected to Wi-Fi, try mobile data or vice versa.

Make sure background data is not restricted
  1. Open your phone's Settings app > Apps > WhatsApp > Data usage.
  2. Make sure background data is not restricted.
  3. Repeat the above steps for Google Services.

Additional troubleshooting

  • Restart your phone, or turn it off and on.
  • Reset app preferences by going to your phone's Settings app > Apps > Menu icon > Reset app preferences.
  • Prevent power saving mode from activating, for example by leaving your phone plugged into a power source.
  • Log out from WhatsApp Web by going to WhatsApp > More options > WhatsApp Web > Logout from all computers.
  • Keep your Wi-Fi on during sleep mode by going to your phone's Settings app > Wi-Fi > Settings icon > Keep Wi-Fi on during sleep > Always.
  • Uninstall any task killers. These will hinder the app from receiving messages when you are not using it.
  • Launch the Hangouts app and sign out of all of your accounts. Then re-launch Hangouts and sign back on.
OS specific additional troubleshooting
  • Android 4.1 – 4.4
    • Make sure that Auto-sync data is turned on in your phone's Settings app > Data usage > Menu icon > auto-sync data.
    • Make sure that Wi-Fi optimization is turned off in your phone's Settings app > Wi-Fi > Menu icon > Advanced > Wi-Fi optimization.
  • Android 6.0+
    • Make sure Do not disturb is turned off or you have allowed WhatsApp notifications in priority mode in your phone's Settings app > Sound > Do not disturb.
    • Make sure all of WhatsApp's permissions are granted in your phone's Settings app > Apps > WhatsApp > Permissions.

If none of the above steps help, it is possible that you are not receiving updates from Google's push notification service.

faq.whatsapp.com


Смотрите также