Принтер пишет автономная работа и не печатает

Малоизвестное решение проблемы перехода сетевого принтера в автономный режим

При настройке печати по сети иногда возникает необходимость вывести принтер из автономного режима. И автор не чувствовал никакого подвоха, приступая к решению очередного инцидента. Однако все типовые подходы не помогали. Сервер сетевой печати со всеми клиентами работал ожидаемым образом, за исключением одной машины на базе Windows 7 — операционная система сообщала, что принтер находится в автономном режиме. Такое бывает, если пользователь сам установил галку «Приостановить печать». В рассматриваемом случае галка не была установлена, однако принтер тем не менее находился в автономном режиме. Поиск информации в интернет-ресурсах дал следующие результаты: подробно описывалась первая (очевидная) причина, о другой возможной причине проблемы все источники выражались гораздо более туманно. Общий смысл был такой — операционная система на машине клиента не смогла удостовериться в доступности принтера и самостоятельно перевела его в автономный режим. Но в таких случаях система должна сама переводить принтер в режим готовности, как только принтер вновь станет доступен. Однако в описываемой ситуации этого не происходило — принтер был доступен, но находится в автономном режиме. Список рекомендаций, предлагаемый рунетом, оказался довольно ограниченным и к разрешению данного конкретного случая не приводил. В англоязычном сегменте посреди описаний того, как в различных версиях ОС снять галку автономного режима, нашлось упоминание малоизвестного исправления KB2713128. К сожалению, статья к нему переведена компьютером, и довольно неудачно. В вольном сокращенном переводе она могла бы звучать так – подключение к сетевому принтеру может самопроизвольно и без внешних (sic!) причин перейти в автономный режим. После установки упомянутого исправления проблема была решена — принтер перестал без видимых причин переходить в автономный режим. Автор рекомендует иметь в виду указанный хотфикс при разрешении этой неприятной проблемы перехода принтера в автономный режим. Полезные ссылки

Хотфикс для решения проблемы самопроизвольного перехода принтера в автономый режим KB2713128

Список других исправлений проблем с принтерами для Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1 Теги: принтеры

Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.

habr.com

Как устранить неполадку: принтер в состоянии паузы или в автономном режиме в Windows 8

блок продувки,1,бумага,16,выравнивание,2,гарантия,3,деинсталляция,1,драйверы,117,замятие бумаги,34,заправка,120,инородный объект,4,каретка,8,картриджи,244,качество печати,46,конструкция печатных устройств,37,копировальные аппараты,9,копирование,2,лазерные принтеры,58,материнская плата,1,матричные принтеры,4,мигающий индикатор,15,многоразовые картриджи,1,многофункциональные принтеры,45,настройки,292,неполадки,152,обратная связь,1,общий доступ,6,операционная система,2,открыть картридж,6,ошибка,176,памперс,89,параметры печати,10,печатающая головка,44,ПО,41,проблемы печати,69,работоспособность,11,разрешение,3,расположение цветов,27,ресурс картриджа,39,руководство пользователя,2,сброс настроек,110,сброс счетчика страниц,37,серийный номер,1,система непрерывной подачи чернил,78,сканирование,39,соединение,44,сопла,15,срок службы,16,старые принтеры,9,стоимость,10,струйные принтеры,281,счетчик страниц,18,тонер,1,установка,150,фотобарабан,3,фотопечать,9,характеристики,103,чернила,66,чистка,64,чистка картриджей,7,электронная почта,3,энергосбережение,4,язык,2,Android,6,Brother,37,Canon,258,Chromebook,5,CMYK,1,Dell,3,Eprint,4,Epson,189,Facebook,1,HP,194,Internet Explorer,2,iPad,1,Kodak,1,Konica Minolta,1,Kyocera,5,Lexmark,28,Mac,9,Microsoft,5,Optra,1,PDF,2,Samsung,12,Samsung Galaxy,3,Sharp,11,Ubuntu,3,USB,3,WiFi,17,windows 7,21,windows 8,22,Windows Phone,1,Xerox,1,

www.ru.rellenadodecartuchos.com

Появилось сообщение, что принтер отключен. Как его включить?

Если компьютер пишет сообщение о том, что принтер не подключен, то не спешите расстраиваться, т.к. эта проблема является довольно обыденной и распространенной, в связи с чем решить ее под силу любому грамотному пользователю оргтехники. Конечно, если ничего из приведенных ниже рекомендаций вам не поможет, то остается следующее – вызвать на дом опытного и знающего мастера или самостоятельно отнести свой девайс в сервисный центр.

Если вы попытались включить принтер, но ваш ПК уверенно твердит о том, что принтер отключен, то возможным источником проблемы является «сбой» в работе девайса. Чтобы убедиться в том, что причиной того, что принтер не виден компьютеру является именно драйвер, откройте через «Пуск» меню «Устройства и принтеры». В открывшемся списке попытайтесь отыскать свой принтер или мфу. Если его нет или рядом с драйвером вы заметили восклицательный знак, сообщающий об ошибке в работе ПО, то лучше заново установить драйвера. Для этого удалите «битый» драйвер путем нажатия соответствующей кнопки в «Устройства и принтеры». Затем вставьте в дисковод компакт-диск с ПО, который прилагается к вашему девайсу и произведите установку драйвера. Если же компакт-диска нет, то найдите подходящие драйвера на нашем сайте, или, на официальном сайте компании-производителя вашего печатающего устройства.

Следует добавить, что довольно часто драйвера, предназначенные для старых принтеров для ОС Windows представлены не в виде удобного и простого установочного файла, а в виде архива. Если распаковать его, то вы получите папку со множеством непонятных файлов. Для их установки нужно перейти в меню «Устройства и принтеры», попасть в которое можно через «Пуск» и нажать на «Установку»/«Добавить локальный». Затем следуйте инструкции и укажите папку на диске, куда вы распаковали ранее скачанные драйвера. Перезагрузите и компьютер, и принтер, после чего проверьте статус последнего. Если после включения система все равно будет писать о том, что принтер не подключен, то ознакомьтесь с другими возможными причинами такой проблемы.

Проверка состояния принтера

После произведенной переустановки драйверов может возникнуть вопрос о том, почему не виден принтер? Казалось бы, переустановка специального программного обеспечения должна была помочь запустить аппарат в нормальный режим работы и исправить его статус, отображаемый на мониторе ПК. Но не все так просто!

Итак, если у вашего принтера серьезная проблема в виде того, что компьютер отображает его в отключенном состоянии, то проверьте его состояние в устройствах. Для этого через «Пуск» и «Панель управления» перейдите в «Устройства и принтеры» и обратите внимание на состояние своего девайса. Если вы заметили, что у вашего принтера состояние обозначено как «Offline» (Автономный), то щелкните правой кнопкой на его значок и выберите пункт «Use Printer Online», который подразумевает использование принтера в оперативном режиме – эти шаги актуальны для Windows XP и Vista. Для ОС Windows 7 и выше после щелчка правой кнопкой мыши по значку принтера нужно выбрать «Просмотр очереди печати», после чего в «Принтер» снять флажок с «Использовать принтер в автономном режиме».

Кроме того, при проверке состояния устройства его статус может быть отображен как приостановленный, т.е. «Paused». Чтобы возобновить печать вам нужно выбрать соответствующий пункт после щелчка правой кнопкой мыши на значке принтера или снять значок с «Приостановить печать» для операционных систем Windows 7 и выше.

Другие возможные способы решения проблемы

Если подключаемый к ПК девайс, отображается на компьютере, как выключенный, то попробуйте проверить его на других компьютерах. Кроме того, чтобы ответить на вопрос «принтер отключен как включить» вам нужно отключить питание девайса и вынуть из него все картриджи. Через небольшой промежуток времени установите расходные материалы обратно на место и, отключив USB-кабель, включите аппарат. В результате подобного действия оргтехника должна произвести самодиагностику и переключиться в режиме готовности.

При этом обратите внимание на индикатор, который должен гореть постоянно. Если вы попробуете подключить к ПК, но заметите, что индикатор мигает, а не горит, то это говорит о следующем: один из датчиков аппарата сообщает о наличии ошибки готовности к печати. В таком случае придется обратиться в сервисный центр. Если у вас есть гарантия на принтер, то значит, что его диагностика и ремонт должны быть произведены абсолютно бесплатно.

В целом отнеситесь к вышеописанной проблеме со всей серьезностью и уделите ее особое внимание. Не стоит полагаться, что в ближайшее время она пропадет сама собой. Следовательно, откладывать с ее решением даже если вам в ближайшее время не нужно ничего распечатывать не стоит, ведь нет гарантии того, что проблема будет устранена в сжатые сроки.

printeros.ru

Восстанавливаем печать, если принтер пишет «приостановлено»

Часто для пользователя остановка работы принтера может стать настоящей катастрофой и остановить деятельность целого предприятия. Если устройство находилось в автономном режиме и вдруг перестало печатать, попробуйте устранить неполадку собственными силами, без привлечения мастера. Конечно, если вы плохо ориентируетесь в настройках или «не дружите» с техникой, то лучше не рисковать, а сразу обратиться к специалистам.

Принтер

Наиболее часто встречающаяся проблема, с которой сталкиваются пользователи, принтер неожиданно перестает печатать, а статус устройства выдает надпись «Приостановлено».

Причины возникшей неполадки

Принтер пишет «Приостановлено» и не печатает запущенный документ? Первым делом стоит проверить USB-кабель и шнур питания, возможно, произошло временное отключение, повлекшее за собой сбой в работе. Чаще всего компьютер именно из-за этой проблемы переводит устройство в автономный режим.

Печать приостановлена

Также принтер HP пишет, что работа приостановлена, если кабель не подключен, т.е. по сути, аппарат выключен. Убедитесь, что шнур исправен, отсутствуют повреждения, возможно, потребуется его замена. Это самые распространенные причины перехода девайса на автономный режим работы, но иногда проблема кроется в ином, например, застряла бумага в лотке или сетевой принтер просто потерял связь.

Как устранить неисправность

Прежде всего, устройство, находящееся в «бесконтрольном» режиме, необходимо вернуть в «рабочее состояние». Для устранения неполадки ориентируйтесь на «корень» проблемы. Если пишет, что работа принтера HP приостановлена и причина кроется в неисправном или неподключенном USB-кабеле, то достаточно просто заменить его или подсоединить к сети питания.

Если проблема заключается в ином, то для выхода из автономного режима выполните следующие действия:

В меню «Пуск» зайдите в раздел «Устройства и принтеры»;
В появившемся окне найдите свой аппарат и дважды щелкните на нем мышкой, чтобы появилось выпадающее меню;
Выберите в нем «Принтер» и снимите галочку напротив надписи «Работать автономно».

Устройства и принтеры в меню

Чтобы проверить, насколько успешно исправлен сбой в работе, напечатайте несколько пробных страниц.

Это важно! Если по-прежнему пишет, что работа принтера приостановлена, и он не печатает, возможно, причина кроется в зависших задачах. Некоторые файлы, которые вы отправляете на печать, по каким-либо причинам так и не были напечатаны. Они постепенно накапливаются в задачах устройства, и оно перестает бесперебойно функционировать, происходит переключение на автономный режим.

Для устранения неполадки зайдите в панель управления принтером, если там действительно скопилось множество нераспечатанных файлов, удалите их. Сделать это можно следующим способом:

На панели управления нажмите строку «Принтер», появится список, из него выберите «Очистить очередь печати»;
На каждом файле нажмите правой кнопкой мышки и щелкайте строку «Отменить».

Конечно, данный метод займет у вас немало времени, особенно если документов много, но зато вы сможете провести выборочное удаление. Напечатайте для пробы один документ и убедитесь, что девайс работает без сбоев.

Печать документа на принтере

Если не помогло

Еще один способ устранения надписи «Приостановлено» — зайти в меню «Устройства и принтеры», выбрать нужный аппарат, открыть раздел «Просмотр очереди печати». Далее нажать «Принтер» и в выпавшем списке снять галочку напротив строки «Приостановить печать».

Если пишет, что «деятельность» сетевого принтера приостановлена, зайдите в настройки аппарата и выберите раздел «Свойства». В открывшемся окне вам необходим раздел «Порты», в нем проверьте статус SNMP. Если напротив него стоит галочка, просто снимите ее и нажмите ОК.

Статус SNMP

Как видите, не стоит впадать в панику, если на экране появляется сообщение, что работа устройства приостановлена. При грамотном подходе вы сможете своими силами устранить неполадки, не затратив на это много времени.

printergid.ru